Política de privacidad
Última actualización: 30 de septiembre de 2026
Esta política explica qué datos personales trata Clipaso cuando usas la web y el servicio, para qué, durante cuánto tiempo y qué derechos tienes. Está redactada conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Titular: Carles Climent Oltra
- NIF: 20496132G
- Domicilio: Calle Cervantes, 3, Llocnou d'En Fenollet (Valencia), España
- Contacto para privacidad: carlesco03@gmail.com
2. Qué datos tratamos
- Datos de tu cuenta: email y contraseña. La contraseña se guarda cifrada y nunca la vemos. Si eliges «Continuar con Google», Google nos facilita tu email y tu nombre, y no creamos contraseña salvo que la añadas tú; Google trata tus datos según su propia política de privacidad.
- Los vídeos y audios que subes y lo que generamos a partir de ellos: el audio, su transcripción (y su traducción, si la pides), una versión ligera del vídeo para el editor, los clips o el vídeo completo ya procesado (subtitulado, sin silencios, en otro formato, tráileres o audiogramas, con la imagen de fondo que elijas), los textos escritos a partir de la transcripción (resumen, capítulos, artículos y posts), las portadas y miniaturas, los títulos, descripciones y hashtags, y las correcciones que hagas. Si en tus vídeos aparecen o hablan otras personas, también tratamos su imagen y su voz por cuenta tuya (ver apartado 8).
- Fotogramas del modo «Generar miniatura»: en este modo el vídeo no se sube. Tu navegador saca unas pocas imágenes del vídeo y solo nos envía esas imágenes, que guardamos junto al proyecto para que puedas cambiar de fotograma.
- Tu marca personal y preferencias, si las configuras: el logo que subas, tu @usuario y el estilo de subtítulos que elijas.
- Datos de uso: minutos consumidos, plan contratado, fechas de los proyectos y su estado, y las valoraciones (👍/👎) que des a tus clips, que usamos para mejorar la selección.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y registros de errores, necesarios para que el servicio funcione y sea seguro.
No tratamos categorías especiales de datos de forma intencionada ni usamos tus vídeos para fines publicitarios.
3. Para qué los usamos y con qué base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Crear y gestionar tu cuenta, procesar tus vídeos y entregarte los clips | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Enviarte emails sobre tu cuenta y tus vídeos (confirmación de registro, clips listos o fallos) | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Controlar el consumo de minutos de tu plan | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Detectar errores, prevenir abusos y mantener la seguridad del servicio | Interés legítimo en un servicio fiable y seguro (art. 6.1.f RGPD) |
| Cumplir obligaciones legales (por ejemplo, fiscales si contratas un plan de pago) | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
No usamos tus vídeos ni sus transcripciones para entrenar modelos de inteligencia artificial, ni los compartimos con nadie salvo con los proveedores necesarios para prestar el servicio (apartado 5). Tampoco enviamos publicidad.
4. Decisiones automatizadas
Clipaso usa inteligencia artificial para transcribir tus vídeos y proponer los fragmentos con más potencial. Es una herramienta de edición: no toma decisiones que produzcan efectos jurídicos sobre ti ni te afecten de forma significativa. Tú decides qué clips usar y dónde publicarlos.
5. Proveedores que tratan datos por nuestra cuenta
Para prestar el servicio usamos estos proveedores (encargados del tratamiento), con los que tenemos firmados los contratos que exige el RGPD. Solo acceden a los datos necesarios para su función:
| Proveedor | Función | Dónde se tratan los datos |
|---|---|---|
| Supabase Supabase Inc. (EE. UU.) | Base de datos y cuentas de usuario (email y contraseña cifrada) | Servidores en Frankfurt (UE) |
| Cloudflare R2 Cloudflare, Inc. (EE. UU.) | Almacenamiento de los vídeos subidos, clips, vídeos procesados, portadas y miniaturas | Jurisdicción UE: los datos se guardan en la UE |
| Modal Modal Labs, Inc. (EE. UU.) | Procesamiento de los vídeos y audios (transcripción, reencuadre, subtítulos, eliminación de silencios, tráileres y audiogramas) en servidores con GPU | Servidores en la UE |
| Anthropic Anthropic, PBC (EE. UU.) | IA (Claude): elegir los mejores momentos para clips y tráileres, escribir títulos, resúmenes, artículos y posts, traducir subtítulos y proponer portadas y miniaturas. Recibe el texto transcrito y, para las portadas y miniaturas, unos pocos fotogramas; nunca el vídeo ni el audio completos, ni tu email | EE. UU. |
| Fly.io Fly.io, Inc. (EE. UU.) | Servidor de la aplicación (API) | Servidores en Frankfurt (UE) |
| Vercel Vercel Inc. (EE. UU.) | Alojamiento de la web | Red global; funciones en Frankfurt (UE) |
| Brevo Sendinblue SAS (Francia) | Envío de emails (confirmación de cuenta y avisos de tus vídeos) | UE |
| Cloudflare Turnstile Cloudflare, Inc. (EE. UU.) | Comprobación anti-bots en los formularios de acceso (sin cookies de seguimiento) | Red global de Cloudflare |
| Sentry Functional Software, Inc. (EE. UU.) | Registro de errores técnicos, sin datos personales identificativos | Servidores en la UE |
6. Transferencias internacionales
Alojamos los datos en la Unión Europea siempre que es posible: tus vídeos, clips y cuenta se guardan en la UE, y el procesamiento de vídeo se hace en servidores de la UE. Aun así, varios proveedores son empresas con sede en Estados Unidos, y uno de ellos, Anthropic, trata en EE. UU. el texto transcrito de tus vídeos (para elegir los mejores momentos, escribir los textos para publicar y traducir subtítulos) y unos pocos fotogramas (para proponer portadas y miniaturas). No recibe el vídeo completo ni tu email. Anthropic no usa estos datos para entrenar sus modelos y solo los conserva durante un plazo limitado.
Estas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. cuando el proveedor está adherido y, en todo caso, en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea (art. 46 RGPD).
7. Cuánto tiempo conservamos los datos
- Vídeo o audio original: se conserva mientras el proyecto esté disponible, para que puedas editar el resultado, pedir más clips o descargarlo en otras calidades, y se borra al caducar o en cuanto borras el proyecto. En los modos que montan un vídeo nuevo (quitar silencios, tráiler o audiograma) lo que se guarda es ese vídeo ya montado. En «Del vídeo al texto» se borra al terminar, porque no hay nada que editar. Una subida que no llega a procesarse se borra en un máximo de 24 horas.
- Transcripción y vista previa del editor: se guardan junto al proyecto (para corregir y descargar los subtítulos y pedir más clips) y se borran con él. El audio extraído es temporal y se elimina al terminar cada vídeo.
- Logo y preferencias: hasta que los cambies o elimines tu cuenta.
- Clips, vídeos procesados, portadas y miniaturas (incluidos los fotogramas del modo «Generar miniatura»): durante el tiempo que indica tu plan (7 días en el plan Gratis, 30 en Creator y 60 en Pro). Después se borran automáticamente; el proyecto queda en tu historial como «caducado», solo con su título y fechas.
- Cuenta e historial: mientras mantengas la cuenta. Puedes eliminarla tú mismo en cualquier momento desde «Mi cuenta»: se borran al instante tu cuenta, tus proyectos, tus clips y tu historial de consumo. Las copias de seguridad de la base de datos pueden conservarlos hasta 30 días más, hasta que se renuevan.
- Registro de consumo y facturación: el tiempo que exija la ley (por ejemplo, 6 años para la documentación contable y fiscal si has contratado un plan de pago).
- Registros técnicos y de errores: un máximo de 90 días.
8. Personas que aparecen en tus vídeos
Si subes vídeos en los que aparecen o hablan otras personas, eres tú quien decide tratar esos datos y debes contar con una base legal para ello (por ejemplo, su consentimiento para grabarlas y publicar los clips). En ese caso, Clipaso actúa como encargado del tratamiento por cuenta tuya y trata esos datos solo para generar tus clips, conforme a los Términos del servicio.
9. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento, sin coste, estos derechos:
- Acceder a tus datos y obtener una copia.
- Rectificar los datos inexactos.
- Suprimir tus datos y tu cuenta.
- Oponerte al tratamiento o pedir que se limite.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
Escríbenos a carlesco03@gmail.com desde el email de tu cuenta indicando qué derecho quieres ejercer. Te responderemos en un plazo máximo de un mes. Además, puedes borrar proyectos y clips, o eliminar tu cuenta con todos sus datos, en cualquier momento desde la propia aplicación («Mi cuenta»).
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
10. Seguridad
Las comunicaciones van cifradas (HTTPS), las contraseñas se guardan cifradas, el acceso a los archivos se hace con enlaces firmados que caducan y cada usuario solo puede ver sus propios proyectos.
11. Menores
Clipaso está dirigido a mayores de 18 años. No creamos cuentas a sabiendas a menores de esa edad.
12. Cambios en esta política
Si cambiamos esta política de forma relevante te avisaremos por email o en la aplicación antes de que el cambio tenga efecto. La fecha de la última actualización figura al principio.